BlogLà gì?

Nhân viên văn phòng là gì? Công việc, lương và các kỹ năng cần có

3

Nhân viên văn phòng là gì?

Nhân viên văn phòng là một trong những bộ phận quan trọng trong đội ngũ nhân sự của một công ty, doanh nghiệp. Đây là những người Chịu trách nhiệm chính thực hiện các công việc liên quan đến quản trị nhân sự.

Nhân viên văn phòng thực hiện các công việc liên quan đến quản trị nhân sự

Nhân viên văn phòng là người chịu trách nhiệm về công tác nhân sự và hành chính.

Nhắc đến vị trí nhân viên văn phòng, nhiều người cho rằng đây là công việc đơn giản, dễ dàng, không tốn nhiều công sức. Nhưng trên thực tế, công việc nào cũng đòi hỏi rất nhiều kỹ năng và nhân viên văn phòng cũng cần phải đảm nhận nhiều công việc khó khăn. Ví dụ: nhân viên kế toán, nhân viên văn thư, nhân viên pháp lý, nhân viên tiếp thị và người tổ chức sự kiện.

Vai trò của nhân viên văn phòng

Để hiểu rõ hơn về vị trí công việc trong văn phòng, bạn có thể tham khảo vai trò của nhân viên văn phòng là gì. Tùy theo trình độ chuyên môn mà họ sẽ có những vai trò, chức năng riêng biệt. Tuy nhiên, nhìn chung vai trò của nhân viên làm việc tại văn phòng sẽ có những vai trò sau:

  • Đảm nhận các vai trò và chức năng chuyên môn, áp dụng kiến ​​thức chuyên môn của mình để giúp doanh nghiệp đạt được các mục tiêu kinh doanh chung và góp phần phát triển doanh nghiệp.

Vai trò của nhân viên văn phòng

Nhân viên văn phòng đóng góp quan trọng vào sự phát triển của doanh nghiệp

  • Nhân viên văn phòng có chức năng tham mưu cho hội đồng quản trị, ban giám đốc giúp doanh nghiệp vận hành thuận lợi và đạt được mục tiêu phát triển.
  • Đảm nhận vai trò kết nối bộ phận chuyên môn của bạn với các bộ phận chuyên môn khác để đảm bảo hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ cá nhân và mục tiêu chung của nhóm.

Việc làm nhân viên văn phòng

Một số vị trí nhân viên văn phòng bao gồm:

Trực tại quầy lễ tân văn phòng

Công việc chính của nhân viên lễ tân văn phòng bao gồm:

  • Trả lời điện thoại của khách hàng khi họ liên hệ với công ty để làm việc hoặc yêu cầu điều gì đó
  • Đón tiếp khách hàng hoặc đối tác đến thăm công ty, thay mặt ban giám đốc làm việc
  • Xử lý thông tin sơ bộ và hướng dẫn khách hàng đến các phòng ban, bộ phận hoặc đơn vị chức năng để liên hệ kinh doanh
  • Hỗ trợ sắp xếp phòng họp, các cuộc họp diễn ra tại công ty
  • Tổ chức các buổi hội thảo, lớp học của công ty nếu có

Công tác văn thư và lưu trữ hồ sơ

  • Nhận hồ sơ, chứng từ, tài liệu gửi về công ty, phân loại và gửi đến các phòng ban, đơn vị chức năng
  • Xử lý các công văn, thư mời, tài liệu, văn bản gửi đối tác, cơ quan, khách hàng bên ngoài theo yêu cầu của cấp trên
  • Tiếp nhận, bảo quản và lưu trữ các văn bản, công văn, văn bản nhận được trên hệ thống của công ty
  • Sắp xếp lịch làm việc, lịch họp cho lãnh đạo và các phòng ban trong công ty
  • Sắp xếp tài liệu, photocopy, in ấn khi cần thiết

Quản lý nhân sự

  • Thực hiện theo dõi chấm công, nội quy làm việc của nhân viên, chấm công cho nhân viên công ty

Việc làm nhân viên văn phòng

Giám đốc nhân sự là người quản lý toàn bộ nhân viên trong công ty

  • Quản lý hồ sơ và theo dõi chế độ bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội của nhân viên
  • Trực tiếp giải đáp thắc mắc hoặc chịu trách nhiệm liên lạc với các phòng ban khi có thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến quyền lợi của nhân viên

Hãy nắm bắt những thông tin tuyển dụng mới nhất và ứng tuyển tại School of Transport! Top nhà tuyển dụng với tiềm năng việc làm đa dạng: Tuyển dụng sân bay Tân Sơn Nhất, tuyển dụng giao hàng Shopee Express, tuyển dụng 247 Express, …

Quản lý tài sản, trang thiết bị văn phòng.

  • Chịu trách nhiệm quản lý thiết bị và tài sản của công ty như đặt hàng văn phòng phẩm khi cần thiết.
  • Là người chịu trách nhiệm mua vật tư, văn phòng phẩm, vật dụng theo nhu cầu của nhân viên.
  • Quản lý văn phòng phẩm như báo, tạp chí, bút, sách, giấy và tài sản chung của công ty tại văn phòng.

Hỗ trợ các dự án của công ty

Đối với những công ty có nhiều dự án lớn sẽ cần đến sự góp sức của nhân viên văn phòng để hỗ trợ cho các dự án của công ty. Chức năng của chúng như sau:

  • Soạn thảo hồ sơ, in hồ sơ, giấy tờ, hồ sơ, xin chữ ký, đóng dấu của người chịu trách nhiệm dự án
  • Chuẩn bị phương tiện đi lại, nơi nghỉ ngơi và bữa ăn cho nhân viên dự án
  • Chuẩn bị trang thiết bị để dự án diễn ra suôn sẻ nhất có thể

Các công việc hành chính khác.

  • Nhân viên pháp lý
  • Thanh toán chi phí công ty
  • Phối hợp với các phòng ban khác nhau để tổ chức các sự kiện nội bộ và truyền thông
  • Thư ký giám đốc

Xem thêm:

Nhân viên văn phòng cần có 5 kỹ năng và tố chất này

Chuyên môn nghiệp vụ văn phòng

Để trở thành một nhân viên văn phòng chất lượng, nhất định bạn phải biết và nắm rõ những yêu cầu cơ bản đối với công việc được giao.

Nhân viên văn phòng là những người có kỹ năng sử dụng các thiết bị văn phòng như máy tính, các phần mềm công nghệ thông tin cơ bản như Excel, Powerpoint, Word… máy in, máy scan. Ngoài ra còn có một số công cụ khác phục vụ cho quá trình làm việc.

Kỹ năng giao tiếp và ứng xử

Kỹ năng giao tiếp là một kỹ năng vô cùng quan trọng không chỉ với dân văn phòng mà ở bất kỳ ngành nghề nào. Đối với nhân viên văn phòng, việc trang bị kỹ năng giao tiếp và ứng xử tốt giúp bạn có lợi thế khi trao đổi công việc với đồng nghiệp, truyền tải thông tin tốt hơn với đối tác, khách hàng của công ty một cách liền mạch. tạo được thiện cảm và thiện cảm tốt nhất.

Nhân viên văn phòng cần có những kỹ năng và phẩm chất gì?

Nhân viên văn phòng cần có kỹ năng giao tiếp và ứng xử tốt

Ngoài khả năng giao tiếp thì kỹ năng nghe cũng quan trọng không kém. Điều này giúp bạn tiếp nhận thông tin, ý kiến ​​từ người khác, tạo dựng niềm tin và giúp đối phương cảm thấy được tôn trọng khi tương tác với bạn.

Việc lắng nghe và tiếp thu ý kiến ​​từ nhóm sẽ giúp bạn tạo cơ hội xem, đánh giá và chắt lọc ý kiến, nâng cao kiến ​​thức và kinh nghiệm làm việc của bản thân.

Lưu ngay các mẫu CV phổ biến dưới dạng file word hoặc tự tạo ngay CV chuyên nghiệp thông qua CV Form – WowCV của School of Transport!

Kỹ năng giải quyết vấn đề

Khả năng giải quyết vấn đề linh hoạtsáng tạo cho từng trường hợp, từng thời điểm và hoàn cảnh khác nhau. Khi nhân viên văn phòng gặp phải một vấn đề phát sinh trong quá trình làm việc, bạn cần tìm ra giải pháp khoa học, hợp lý để giảm thiểu ảnh hưởng của nó đến hiệu quả công việc của mình.

Đặc biệt, nội bộ có thể bị chia rẽ nếu không biết giải quyết tốt vấn đề.

Chủ động và nhanh nhẹn

Là gương mặt đại diện của công ty, là người chịu trách nhiệm làm việc vì sự phát triển của doanh nghiệp. Yêu cầu nhân viên văn phòng phải chủ động, nhanh nhẹn trong việc xử lý thông tin, tiếp nhận và giải quyết các vấn đề phát sinh tại văn phòng.

Điều này giúp bạn được đồng nghiệp, đối tác cũng như lãnh đạo đánh giá cao.

Cẩn thận và tỉ mỉ

Trong việc lưu trữ tài liệu, in ấn, chuyển giao tài liệu đòi hỏi sự thận trọng cao độ của nhân viên văn phòng. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm truyền tải thông tin giữa các bộ phận hoặc đối tác có liên quan.

Vì vậy, mọi công việc dù nhỏ đến đâu cũng đòi hỏi sự tỉ mỉ đến từng chi tiết để hạn chế nguy cơ nhầm lẫn, thất lạc tài liệu.

Lương nhân viên văn phòng

Tùy theo vị trí công việc và trình độ lương nhân viên văn phòng Có sự khác biệt khác nhau như sau:

Mức lương nhân viên

Theo thống kê tại Lươngexplorer, mức lương của các cấp bậc nhân viên ở Việt Nam sẽ ở mức trung bình, dao động từ 5 đến 12 triệu đồng/tháng. Nguồn thu nhập này chủ yếu dành cho các vị trí như hành chính nhân sự, lễ tân.

Tham khảo các loại quan tâm: việc làm bán thời gian, việc làm trực tuyến, việc làm bán thời gian và việc làm từ xa

Lương nhân viên văn phòng

Mức lương của nhân viên văn phòng là bao nhiêu?

Mức lương của cấp thư ký, trợ lý

Theo Lươngexplorer, ở cấp thư ký, mức lương mà một nhân viên văn phòng có thể nhận được vào khoảng 4 đến 13 triệu đồng/tháng. Mức lương mới cao hơn sẽ có nhiều yêu cầu hơn về kỹ năng và trình độ. Kinh nghiệm đầy đủ đòi hỏi bạn phải là người biết cách tổ chức công việc hợp lý.

Mức lương cấp quản lý

Nhân viên văn phòng giữ vai trò quản lý sẽ nhận được mức lương hậu hĩnh, dao động từ 15 đến 50 triệu đồng/tháng (theo Lươngexplorer). Tuy nhiên, vị trí này rất căng thẳng, đòi hỏi chuyên môn cao và kiến ​​thức sâu rộng về mọi lĩnh vực. Ngoài ra, bạn cũng phải tốt nghiệp các chuyên ngành như Quản trị nhân sự, Quản trị kinh doanh,… Đồng thời, bạn phải có nhiều kinh nghiệm cũng như khả năng ngoại ngữ tốt.

Muốn trở thành nhân viên văn phòng nên học ngành gì?

Quản trị kinh doanh

Quản trị kinh doanh là một trong những lựa chọn hàng đầu mang đến nhiều cơ hội cho các bạn sinh viên trẻ mong muốn trở thành nhân viên văn phòng. Những người trẻ này cần có năng lực tổng hợp tốt và kiến ​​thức sâu rộng.

Bởi chương trình đào tạo rất đa dạng từ kiến ​​thức quản lý cơ bản, kiến ​​thức chuyên ngành về quản lý điều hành, nhân sự, marketing, tài chính,…

Điều này mang lại cho bạn lợi thế là có thể linh hoạt đảm nhận nhiều vị trí khác nhau trong công ty.

Một số tin tuyển dụng mới nhất từ ​​các công ty có thương hiệu lớn:

Muốn trở thành nhân viên văn phòng nên học ngành gì?

Quản trị kinh doanh là ngành học phổ biến của dân văn phòng

Quản trị văn phòng

Đây là lĩnh vực nghiên cứu liên quan đến việc thực hiện giám sát và đánh giá. Chuyên ngành này cung cấp những kiến ​​thức chuyên môn cơ bản về lưu trữ, quản trị văn phòng tại các cơ quan, doanh nghiệp…

Quản lý nguồn nhân lực

Quản trị nhân sự là chuyên ngành trang bị đầy đủ cho bạn những kiến ​​thức, kỹ năng cơ bản về quản trị nhân sự trong các công ty. Giúp sinh viên có thêm kỹ năng quản lý, điều hành và quản lý con người. Đồng thời, giúp họ biết cách đánh giá và đào tạo nhân sự.

Kế toán viên

Đây là công việc đòi hỏi kiến ​​thức chuyên môn cao, cung cấp nhân lực cho các vị trí kế toán, kiểm toán. Bạn sẽ được cung cấp kiến ​​thức về thu thập, xử lý, kiểm tra và cung cấp thông tin về kết quả hoạt động kinh doanh và tình hình tài chính thông qua nghiệp vụ kế toán. Tính toán chi phí, lập dự toán, quản lý doanh thu, phân bổ ngân sách theo kế hoạch kinh doanh của doanh nghiệp,…

Trong bài viết trên chúng tôi đã cung cấp đầy đủ những thông tin cần thiết cho câu hỏi nhân viên văn phòng là gì. Hy vọng với những thông tin trên các bạn có thể hiểu rõ hơn về công việc của một nhân viên văn phòng. Nếu bạn đang tìm việc làm nhân viên văn phòng, hãy kết nối với School of Transport để dễ dàng tìm được công việc mình mong muốn nhé!

Xem thêm việc làm ở lĩnh vực bạn quan tâm tại đây:

— Nội bộ nhân sự —

School of Transport – Website tuyển dụng trực tuyến số 1 Việt Nam

TẠO TÀI KHOẢN MỚI – MAY MẮN NHẬN VOUCHER 100K

HỌC TẬP ĐIỆN TỬ MIỄN PHÍ

ĐĂNG KÝ TÀI KHOẢN TÌM VIỆC LÀM

School of Transport là trang tuyển dụng trực tuyến lớn nhất Việt Nam với hơn 20 năm kinh nghiệm và hàng triệu ứng viên tiềm năng. School of Transport kết nối hiệu quả người tìm việc với các nhà tuyển dụng uy tín ở mọi lĩnh vực, giúp người tìm việc nhanh chóng tìm được công việc mơ ước. Tại School of Transport, người tìm việc sẽ được tiếp cận hàng nghìn tin tuyển dụng mới nhất, cập nhật liên tục từ các doanh nghiệp hàng đầu, tìm kiếm công việc phù hợp với khả năng, kinh nghiệm và sở thích của mình. Áp dụng dễ dàng chỉ với vài bước đơn giản. Đặc biệt, người tìm việc có thể tạo CV trực tuyến miễn phí, chuyên nghiệp, hấp dẫn tới nhà tuyển dụng và nhận được gợi ý công việc phù hợp dựa trên CV và kinh nghiệm, để nhanh chóng tìm được việc làm trong môi trường làm việc mơ ước của mình. ước.

0 ( 0 bình chọn )

School of Transport

https://truonggiaothongvantai.edu.vn
School of Transport - Nơi chia sẻ kiến thức chuyên sâu trong các lĩnh vực từ giáo dục, văn hóa đến kỹ năng phát triển bản thân. Với các bài viết chất lượng, School of Transport cung cấp nền tảng vững chắc cho người đọc muốn nâng cao hiểu biết và kỹ năng. Khám phá thông tin hữu ích và học hỏi từ những chuyên gia đầu ngành để hoàn thiện bản thân mỗi ngày.

Ý kiến bạn đọc (0)

Để lại một bình luận

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Bài viết liên quan

Bài viết mới

Xem thêm